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酒店会议服务相关的一些知识

发布时间:2012-08-24   内容来源:杭州年会策划公司

伍方会议服务认为有必要了解酒店会议的基本常识:
    1)目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
 2)酒店是接待会议会展的核心接待部门。

接好酒店会议需注意的要点:
 1)会议团到前作好准备。
 2)第一天会议团到时最容易出问题,需特别关注会议团。
 3)监督和落实会议的各项安排。
 4)作好会议的沟通协调工作。
 5)熟知酒店接待设施的基本情况。
 6)随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
 7)每天对清帐目。
 8)总结会议接待中的问题及好的经验。
 9)会议结束后给相应的酒店部门给予评价。

酒店接会议的好处:
    1)可调节酒店的淡季市场。
    2)消费水平较高、利润高。
    3)有利于扩大酒店的影响,提高酒店的知名度。

资料整理:伍方会议服务

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