展览礼仪是在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备,会中的接待服务,会后的整理。例如,展会开始时,开幕式的举行,参展商的接待,记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。伍方会议服务认为策划一个好的展览礼仪要做到以下几点:
1、要了解展览会的类型、公司品牌、产物特点、展台风格、展位的周边环境及竞争对手的情况;
2、通过所掌握的资料进行整个礼仪活动的创意策划。例如要达到影视效果、解说效果、配音效果等等;
3、根据展示风格,选择礼仪小姐是活泼开朗型、小巧玲珑型还是现代表演型模特;
4、根据选择的模特进行服装的设计制作,展览服装要求新奇悦目,可按创意分为稳重型和明快型。总之能充分表现一个公司的特色;
5、根据创意将模特进行分工,例如:解说员、演员、展示员、接待员进行人员培训;
6、展览期间礼仪企划公司的管理及礼仪小姐的发挥也对展览的成功有着很大影响。不仅在展台设计、技术专业人员上花了大力气,更在礼仪策划、人员的选择培训,服装的选择等方面下了功夫。
模特,一般人会想到时装表演,而对展览模特的了解却较为浅淡。人们通常认为,展览模特不就是请几位漂亮的小姐,站在那里发资料吗?这里仅说对了一点,漂亮小姐发资料是为了推广公司形象,但这些还远远不够,单单是漂亮的小姐还不能胜任展览礼仪模特,展览礼仪模特还要具备良好的公关素质。如:应变能力,动听的声音,流利的解说能力,服装模特的表现能力,丰富的礼仪常识等。有的公司认为本公司中的专业技术人员,完全可以应付,就可不需要礼仪企划——不错,技术人员可以应付技术问题,可是技术人员很难在短时间内吸引客户视线,除非技术人员有着模特般的气质与形象。
对于礼仪小姐及礼仪企划在展览上的运用,可以举个例子:在中国国际展览中心的一次国际制冷展上,美国“TRAE”公司凭着出色的展览设计及礼仪模特企划,获得了极大成功——人们纷纷被“TRAE”独特的展示设计所吸引。在亮丽的背景幕布上,悬挂着一张巨幅风景画,象征着“TRAE”公司为改善人们的生存环境而奋斗的目标。在展台上,两位美丽动人的小姐带着微笑和来宾合影,一位专业摄影师用一次成像的相机把这一幕变成永恒。短短几天大约4,000人得到了自己与“TRAE”小姐的合影的照片。“TRAE”公司成功的展览礼仪企划,一时被传为佳话。展台人员训练
如果想要良好的展出效率和效果伍方会议服务建议在配备展台人员之后,必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训。培训的是使展台人员了解展出,掌握展台工作技巧,培养合作及集体精神.&苍产蝉辫;如果条件许可就安排比较正规的培训,至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班,时间可以是半天至两天,但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具,比如投影仪、讲义等。培训方法要尽量正规,越正规,越显示组织者的重视,培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览,也应参加训练,这对提高训练效果有利。
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